Politique de remboursement

Les produits Maison Meluna sont préparés avec le plus grand soin.  

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, les produits personnalisés, artisanaux, ou sensibles à l’hygiène (tisanes, huiles, roll-ons, élixirs, etc.) ne peuvent être ni repris ni échangés.

En cas de produit défectueux ou d’erreur de préparation, contactez-nous sous 7 jours à l’adresse : maison.meluna@gmail.com avec photo à l’appui.  

Après vérification, un remboursement ou un remplacement sera proposé.

Les retours sont à la charge du client sauf erreur de notre part.